『スマサテ for Owners』編集部は、不動産経営に役立つ情報をお届けしています。

今回は『スマサテ for Owners 管理会社探しコンシェルジュ』をご利用いただいたY.Y様へインタビューさせていただきました！
東京都内で1棟物件の購入を決めたY.Y様。物件取得の条件として管理会社の変更が必要だったため、信頼できる会社を探す中でスマサテの紹介サービスを利用されました。今回のインタビューでは、数ある候補の中からA社を選んだ理由や、実際のやり取りを通じて感じたことについて語っていただきました。

物件エリア：東京都八王子市

この記事では以下のようなことがわかります。
・紹介された管理会社の中から、どのような基準で選定を行ったか
・「レスポンスの早さ」「柔軟な提案」「契約前の対応」が信頼に繋がった具体例
・『スマサテ for Owners 管理会社探しコンシェルジュ』を使うメリット
管理会社探しに迷われている方はぜひ参考にしてみてください。

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『スマサテ for Owners』の「管理会社探しコンシェルジュ」を利用することになったきっかけはなんですか？

東京都八王子市で1棟の物件を購入することになったのですが、その際の条件として「管理会社を変更すること」がありました。
物件取得前に管理会社を決めなければならず、自分だけで探すのは難しいと感じていたところ、『スマサテ for Ownersの管理会社探しコンシェルジュ』を見つけて相談することにしました。

管理会社を選ぶ際に一番重視したポイントは何でしたか？

紹介していただいた3社はそれぞれに特徴があって迷いましたが、最終的にA社に決めました。一番の決め手は、担当者の対応の良さです。とにかく経験豊富で、こちらの質問にも的確に答えてくれる安心感がありました。
バーチャルステージングを提案してくれたり、ウェブを活用して幅広く入居者募集をかける力もありました。何より印象的だったのは、レスポンスの速さです。管理契約前の段階で、すでに入居者と直接連絡を取ってくれるような姿勢があり、本当に信頼できるなと感じました。
他の2社についても少し触れておくと、B社は頑張っている印象はありましたが、火災保険の扱いなどで私の希望と少しずれがありました。C社も自信は感じましたが、物件が外国人向けという特性や、事故物件である点に対して消極的な対応が見られたため、最終的には候補から外しました。
それに加えて、A社は管理料を3%に調整してくれたり、無料インターネット導入の見積もりをすぐに出してくれたりと、こちらの要望に応えてくれるスピード感も魅力でした。結果として、満室の状態でスムーズに管理がスタートしました。

他に所有されていた物件もA社に管理を変更されたんですよね

はい。実は、もう1棟別の管理会社に委託していた物件があったのですが、そこは正直かなり不満でした。空室が6部屋中3部屋もあるのに、ネットへの募集掲載をしてくれず、営業活動もほとんどしていなかったんです。しかも自己発見禁止で、オーナー側で動くこともできない状態でした。
さすがにこれは厳しいと感じ、解約することを決断しました。多少の縛りはありましたが、引き継ぎ自体はスムーズに進みA社へ管理をお願いすることにしました。
やはりA社は、どんなときでもレスポンスが早く、対応も丁寧で信頼できます。別物件の件でその良さを再認識できました。今後また物件を購入する機会があれば、まずはA社に相談しようと思っています。

素敵なお話をありがとうございました。

『スマサテ for Owners』では、大家様の悩みに合わせた管理会社をご紹介させていただくサービス「管理会社探しコンシェルジュ」を提供しております。
管理会社との相性は大家様のやりたいこと・目的、エリアなどによって異なります。
ぜひお気軽に『スマサテ for Owners』の「管理会社探しコンシェルジュ」にあなたのお悩みをご相談ください。

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