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賃貸管理

2025.04.18

【管理会社探しインタビュー】短期間で信頼できる管理会社と出会い、業者の言いなり状態から解放された

# 物件管理# 入居者管理# 建物管理
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『スマサテ for Owners』編集部は、不動産経営に役立つ情報をお届けしています。

この記事では、『スマサテ for Owners 管理会社探しコンシェルジュ』をご利用いただいたK様へインタビューさせていただきました!
初めての投資物件、オーナー様ご自身ででDIYでリフォームをした物件で仲介を依頼した不動産会社にそのまま管理も依頼するかか悩んでいるとき、その他の管理会社も検討する目的でスマサテに相談していただいた事例となります。

物件エリア:静岡県

この記事では以下のようなことがわかります。
・入居者が確定する前に複数の管理会社を検討することのメリット
・どんな点で信頼できる管理会社だと感じたのか
・『スマサテ for Owners 管理会社探しコンシェルジュ』を使うメリット
管理会社探しに迷われている方はぜひ参考にしてみてください。

▼完全無料の『スマサテ for Owners 管理会社探しコンシェルジュ』申込みはこちら

スマサテ for Owners 管理会社探しコンシェルジュ

『スマサテ for Owners』の「管理会社探しコンシェルジュ」を利用することになったきっかけはなんですか?

物件取得の際にお世話になった仲介会社に、引き続き賃貸仲介も依頼しようと考えていました。地元の4社ほどを比較した結果、やはりその会社が賃貸仲介にも強そうだと感じたので、そのまま客付けもお願いすることに。すると、すぐに問い合わせや申込みが入り、ひと安心していました。
ところが、仲介を依頼した会社が入居者に対し「弊社で管理します」と、こちらの意向を確認せずに伝えてしまったのです。まるで「管理は当然」という態度に変わってしまい、不信感を抱くようになりました。
オンラインコミュニティや大家の会で相談したところ、「まだ契約前なら問題ない」とアドバイスを受けました。そこで「管理会社 おすすめ」と検索し、『スマサテ for Owners』の「管理会社探しコンシェルジュ」を見つけたのがきっかけです。時間がない中で管理会社を調べてくれるサービスだと知り、効率的だと感じて申し込みました。

管理会社を選ぶ際に一番重視したポイントは何でしたか?

オーナー目線で動いてくれるかどうか、そして手数料が適正であるかを重視しました。複数検討した中でも、スマサテが紹介してくれた企業が一番信頼できると感じました。

紹介された企業の印象はいかがでしたか?

紹介された管理会社の担当者は非常に親切で、いろいろなアドバイスをくれました。区分マンションをDIYでリフォームしたのですが、部屋のイメージを動画で撮影したものを面談時に見せた際には努力を認めてくれて、「オーナーさんのがんばりが価値を上げたんですね」と評価してくれたことが嬉しかったです。
今回の物件は建物自体は築古だったので、家賃も少し抑えめで出して直ぐに入居が決まったのですが、担当者には「これは仲介の力じゃなくて、オーナーさんの頑張りで決まったと思います」とおっしゃって頂きました。賃料についても、今回決まった賃料よりももっと高く設定して募集を開始したほうがよかったかもしれないとアドバイスも頂き、初めからこの会社に管理依頼できていればよかったと思いました。
さらに賃貸契約の内容についても「2年以内の退去時に違約金条項がないのは不自然」といった具体的な指摘があり、とても信頼できました。管理委託を断る際の法的なアドバイスもあり、スムーズに対応できたことも好印象でした。

▼K様が実際にDIYされたお部屋の画像

最終的に紹介された管理会社を選んだ決め手は何だったのでしょうか?

まだ正式に管理委託の契約を締結する前のお話なのですが、他の物件購入を検討していることを相談すると、ちょうど近くまで行く予定があるということで、物件の内見にも同行してくれました。
そして、その場で「サッシの施工を見る限り、工事が雑かもしれない」といった具体的な指摘をしてくれて、後からその物件が事故物件だと判明したときに、「紹介された管理会社の誠実さ」を改めて実感しました。
管理会社なら管理物件を増やしたいという思惑があって物件を勧めることもあるかもしれませんが、紹介された管理会社はそういったところは一切出さずに、こちらの意見を尊重してくれました。

今回ご契約された管理会社へ、違う物件での管理も依頼したいと思いますか?

はい、今後もエリア内で物件が増えたら、また同じ管理会社にお願いしたいと思っています。現在は区分マンションや戸建を現金で運用していますが、今後は1棟アパートを融資でチャレンジしたいとも考えています。

素敵なお話をありがとうございました。 『スマサテ for Owners』では、大家様の悩みに合わせた管理会社をご紹介させていただくサービス「管理会社探しコンシェルジュ」を提供しております。
管理会社との相性は大家様のやりたいこと・目的、エリアなどによって異なります。
ぜひお気軽に『スマサテ for Owners』の「管理会社探しコンシェルジュ」にあなたのお悩みをご相談ください。

▼完全無料の『スマサテ for Owners 管理会社探しコンシェルジュ』申込みはこちら

スマサテ for Owners 管理会社探しコンシェルジュ
土屋 壮史

スマサテ不動産研究所所長 /
オーナー事業 責任者

土屋 壮史

大手IT企業で新規事業責任者を経て、現在はスマサテにてオーナー版査定事業責任者を務める。 大家の会での公演回数は累計100回以上をこなし、 年間2,000名以上のオーナーの問い合わせを受けている。 また自身も2代目大家として奮闘中。

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